英語
インドネシアでは小学校から英語の授業があります。インドネシア語もローマ字表記ですし、英語の単語がそのままインドネシア語になっている場合も多いので、一般の人たちの英語に対する抵抗感は日本のそれに比べてすこし軽いようです。
ただ学校で習う英語は実践的ではないようで、学校を卒業したからある程度話せる…というところまではいきません。なので町では英語は簡単な単語が通じる程度です。
もちろん観光業に就いている人のほとんどは英語を解します。

日本語
現在はアニメの影響で日本語は身近な外国語の一つのようです。また日本軍が駐屯していたころに残したと思われる日本語が今でも使われていたりします。
ただ話せるレベルとなるととても少ないです。外国人向けのホテルやレストランでも日本語のスタッフがいるところはほとんどありません。時々、町でわりと流暢な日本語で話しかけてくるおじさんがいますが、そういう人たちはかつて日本で働いていたことがある人が多いです。
多くの日本語ガイドもそうですが、流暢に話せても日本語の読み書きはできない人が多いです。ガイドブックなどを見せても理解してもらいにくいので、言葉で説明してあげてください。